游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员8560:好评
房间干净整洁,价格实惠,服务态度比较热情,离泉城公园也很近,住下后步行去回民小区吃烧烤只要几分钟的路程
HelenShaw:好评
卫生和舒适度都挺好的。服务也很好,大堂的老大爷很热情。美中不足是:头天晚上预定了7点的叫醒服务,但其实第二天6点就醒了,不知是不是酒店电话有问题,根本没人叫。万幸醒了啊。。。不然怎么去考试?! 前台一位年轻男士说打了好多遍。怎么可能,我又没聋的咯~~~
juliet:好评
如果是自己一个人住,而且比较讲究的话,请注意!!特价房是两张床而且没有卫生间没有毛巾的,如果是不太讲究的,那么还是比较推荐的,而且两个人住很划算,虽然要去公共卫生间和公共浴室,房间挺干净的。